ALTERNANCE - Chargé(e) de projet et support SIRH Groupe (F/H)

Le poste

<p><strong>Rôle</strong></p><br />
<p>Vous serez chargé(e) d'assurer le bon fonctionnement du système de recrutement Groupe pour les pays déjà utilisateurs de la solution<strong>.</strong></p><br />
<p><strong>            Missions</strong></p><br />
<p>Dans ce cadre, vous réaliserez les missions suivantes :</p><br />
<p><strong><u>Support utilisateurs</u></strong></p><br />
<ul><br />
<li>Assurer le support de niveau 2 auprès des utilisateurs métiers, en coordination avec les équipes IT.</li><br />
<li>Assurer la maintenance corrective et mettre en œuvre les modalités d'assistance.</li><br />
<li>Concevoir des supports de formation (guides, vidéos, modules) et animer des sessions visant à renforcer la connaissance et l'adoption de l'outil dans les pays<strong><u>.</u></strong></li><br />
</ul><br />
<p><strong><u>Animation de la communauté </u></strong></p><br />
<ul><br />
<li>Participer aux réunions régulières avec les key-users pays et business.</li><br />
<li>Communiquer les évolutions du SIRH au sein des communautés RH.</li><br />
<li>Diffuser les bonnes pratiques et les supports nécessaires aux pays utilisateurs.</li><br />
</ul><br />
<p><strong><u>Évolutions et amélioration continue du SIRH</u></strong></p><br />
<ul><br />
<li>Collecter, analyser et faire valider les besoins d'évolution de l'outil de recrutement et des sites carrières.</li><br />
<li>Suivre les demandes d'amélioration formulées par les utilisateurs RH.</li><br />
</ul><br />
<p>Assurer la liaison avec l'éditeur et/ou les équipes techniques internes pour définir, évaluer et construire les évolutions ainsi que les ajustements de maintenance</p>

Profil recherché

• Vous êtes motivé·e, curieux·se et prêt·e à apprendre sur le terrain.
• Une première expérience est un plus, mais les débutant·es sont les bienvenu·es.