Support à l'entrepriseApprentissage

ALTERNANCE ASSISTANT(E) DE PROJET ET SUPPORT (H/F)

Entreprise non précisée

Le poste

Vous souhaitez intégrer une entreprise performante et ambitieuse, avec un état d'esprit PME, rejoignez nos équipes en tant qu'Assisant(e) de projet et support en alternance F/H !

Vos principales missions :
Rattaché(e) au Responsable marketing automation, en tant qu'assistant(e) de projet et support en alternance, vous interviendrez sur la gestion de projets et le support autour de la solution SELLIGENT.

Gestion de projet & formation
- Planifier et organiser les formations internes et externes sur la plateforme SELLIGENT.
- Assurer le suivi administratif des formations (inscriptions, convocations, outils de gestion, émargements).
- Mettre à jour les tableaux de suivi (participants, budgets, avancement).

Support & accompagnement utilisateurs
- Gérer les demandes de support utilisateurs au quotidien.
- Accompagner les équipes dans l'utilisation de la plateforme.
- Former les collaborateurs aux nouvelles fonctionnalités. Suivi des évolutions & communication
- Réaliser une veille sur les évolutions de SELLIGENT.
- Communiquer sur les nouvelles fonctionnalités (interne et externe)
. - Créer des supports de communication (tutoriels, guides, contenus).

Projets & amélioration continue
- Participer au pilotage des projets d'évolution de la solution.
- Elaborer des FAQ pour les utilisateurs.
- Contribuer à la création d'une newsletter mensuelle.

Le contexte de travail :
- Une équipe bienveillante et performante ;
- Un poste complet et très responsabilisant ;
- Un accompagnement personnalisé pour monter en compétences et perfectionner les bonnes pratiques.

PROFIL REQUIS

BAC+4 - MASTER I OU EQUIVALENT Marketing et communication. avec expérience 0-2 ans
- Curieux(se), structuré(e), autonome, avec un excellent sens du relationnel et service client
- Capacité à coordonner plusieurs sujets simultanément
- Proactivité, rigueur et capacité à gérer les priorité
s - À l'aise avec les outils bureautiques (Excel, PowerPoint, Teams, SharePoint)
- Une première expérience (stage/alternance) en marketing digital ou gestion de projet est un plus.
- Une connaissance des environnements presse ou/et caritatif serait appréciée

CONTRAT PROPOSÉ

Alternance : contrat apprentissage 2 ans
Temps plein (35 heures par semaine)
Démarrage immédiat Avantages :
- Télétravail possible ;
- Mutuelle et prévoyance ;
- Tickets Restaurant (9,70 €/ jour - 60% pris en charge).

Profil recherché

  • Vous préparez un Bac+5 et plus ou équivalents ou souhaitez l'obtenir en alternance.
  • Vous êtes motivé·e, curieux·se et prêt·e à apprendre sur le terrain.
  • Une première expérience est un plus, mais les débutant·es sont les bienvenu·es.

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