Réceptionniste de jour en alternance (H/F)
IGENSIA ALTERNANCE
Le poste
IGENSIA Alternance recherche, pour l'un de ses partenaires du secteur de l'hôtellerie, son futur Réceptionniste en alternance.
Formez-vous au métier de hôtellerie en préparant votre Titre Professionnel Réceptionniste en hôtellerie et hôtellerie de plein air, tout en acquérant une expérience professionnelle.
Vos missions :
* Accueillir les clients physiquement et par téléphone avec professionnalisme.
* Gérer les réservations, arrivées, départs, facturations et encaissements.
* Promouvoir les prestations de l'établissement et réaliser des ventes additionnelles.
* Traiter les demandes et réclamations clients.
* Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients.
Profil recherché
- Vous êtes motivé·e, curieux·se et prêt·e à apprendre sur le terrain.
- Une première expérience est un plus, mais les débutant·es sont les bienvenu·es.