Réception/Exploitation Hôtelière en alternance H/F

Le poste

Missions
Accueillir les clients à leur arrivée et à leur départAssurer les check-in / check-outRépondre aux demandes des clients pendant leur séjourGérer les appels téléphoniques et les emailsParticiper à la gestion des réservations et des encaissementsVeiller à la satisfaction client et à la qualité des prestationsParticiper aux actions de communication et de fidélisation

Profil recherché

• Vous êtes motivé·e, curieux·se et prêt·e à apprendre sur le terrain.
• Une première expérience est un plus, mais les débutant·es sont les bienvenu·es.