Support à l'entrepriseProfessionnalisation

Alternance Ingénieur système et réseau - Savigny-sur-Orge (F/H) (H/F)

Entreprise non précisée

Le poste

Support informatiqueAssurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs.Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux.Installer, configurer et mettre à jour les postes de travail.Préparer et déployer les équipements informatiques (PC, écrans, imprimantes, téléphones).Gérer les comptes utilisateurs et les droits d'accès.Documenter les interventions dans l'outil de ticketing.Administration systèmes et réseauxParticiper à l'administration des infrastructures réseau (switches, routeurs, bornes Wi-Fi).Superviser le bon fonctionnement des équipements réseau.Configurer les équipements réseau selon les procédures internes.Participer à la gestion des sauvegardes et à la surveillance des serveurs.Assurer le suivi des mises à jour de sécurité.Contribuer à la gestion de l'Active Directory, des stratégies de groupe (GPO) et des services Microsoft.Projets informatiquesParticiper aux projets de déploiement de nouvelles infrastructures.Contribuer à l'amélioration de la sécurité informatique.Rédiger des procédures techniques et des documentations.Participer aux inventaires du parc informatique.Proposer des améliorations pour optimiser les services informatiques.

Profil recherché

  • Vous êtes motivé·e, curieux·se et prêt·e à apprendre sur le terrain.
  • Une première expérience est un plus, mais les débutant·es sont les bienvenu·es.

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