Support à l'entrepriseProfessionnalisation

Alternance E-commerce & Digital - Issy-les-Moulineaux (F/H) (H/F)

Entreprise non précisée

Le poste

Optimisation de l'expérience client :Participer à l'amélioration du parcours client et aux tests UX (ergonomie, responsive, bugs).Contribuer à rendre l'expérience en ligne plus fluide et performante.Animation commerciale des sites :Participer à la mise en place des newsletters, landing pages et opérations merchandising.Contribuer à l'animation commerciale des sites e-commerce.Gestion opérationnelle & suivi des performances :Assurer la gestion opérationnelle des sites : catalogue produits, opérations commerciales et partenaires.Suivre et analyser les KPIs : trafic, conversion, panier moyen et chiffre d'affaires.Réaliser les reportings hebdomadaires et mensuels des performances.Veille & support :Effectuer une veille concurrentielle e-commerce et suivre les tendances digitales.Assurer un support niveau 2 au service client sur les problématiques liées aux sites.

Profil recherché

  • Vous êtes motivé·e, curieux·se et prêt·e à apprendre sur le terrain.
  • Une première expérience est un plus, mais les débutant·es sont les bienvenu·es.

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