Commerce & VenteProfessionnalisation

ALTERNANCE - Secrétaire après-vente automobile H/F

Entreprise non précisée

Le poste

Dans le cadre de la prochaine rentrée, la concession Opel Kia MG Bernier Massy recherche un(e) Alternant(e) Secrétaire Après-Vente Automobile.Rattaché(e) au Chef APV, tu participeras activement au bon fonctionnement du service après-vente. Tes missions principales seront :Gérer les appels entrants liés à l'atelierPrendre les rendez-vous et organiser le planning de l'atelierParticiper au suivi administratif : dossiers clients, ordres de réparation, archivageCompléter les outils de suivi et contribuer à la qualité du serviceCollaborer avec l'équipe atelier pour fluidifier les opérations quotidiennesTon rôle sera essentiel pour garantir une expérience client fluide et professionnelle.Les plus de l'alternance chez nous:Une formation terrain complète au sein d'une concession multimarques moderneUn accompagnement personnalisé pour monter en compétencesDe réelles perspectives d'évolution au sein du Groupe BERNIERUne équipe conviviale, dynamique et passionnée

Profil recherché

  • Vous êtes motivé·e, curieux·se et prêt·e à apprendre sur le terrain.
  • Une première expérience est un plus, mais les débutant·es sont les bienvenu·es.

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