Alternance Réceptionniste de jour - Maisons-Alfort (H/F)

Le poste

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un hôtel, un.e Réceptionniste de jour, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
LES MISSIONS
Missions principales :
Accueillir chaleureusement les visiteurs et les orienter vers les services appropriés
Gérer le standard téléphonique en répondant aux appels entrants et en transférant les communications nécessaires
Fournir des informations sur les services et répondre aux demandes des clients avec professionnalisme
Assurer la prise de messages et le suivi des demandes spécifiques des visiteurs
Organiser les réservations et gérer l'agenda des rendez-vous
Collaborer avec les différents départements pour garantir une expérience client fluide
Participer aux missions du service commercial

PROFIL RECHERCHE
Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :Excellentes compétences en service client et capacité à interagir avec divers interlocuteursAisance téléphonique et capacité à gérer plusieurs tâches simultanémentBonne présentation, sens de l'organisation et souci du détailCapacité à travailler en équipe tout en étant autonomeMaitrise de l'outil informatique/administratifVous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)Poste basé à Maisons-Alfort (94700)Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !

Profil recherché

• Vous êtes motivé·e, curieux·se et prêt·e à apprendre sur le terrain.
• Une première expérience est un plus, mais les débutant·es sont les bienvenu·es.